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Kunnect公司推出免费的呼叫中心解决是嘛

发布时间:2021-07-12 08:30:05 阅读: 来源:发泡水泥板厂家

Kunnect公司推出免费的呼叫中心解决方案

CTI论坛(ctiforum)2月2日消息(编译/刘煜): 基于云的呼叫中心解决方案供应商Kunnect公有力推动了科技创新、制度创新、开放创新的协同发展司,日前宣布推出Kunnect FREE,无成本的呼叫中心解决方案。

Kunnect FREE是Kunnect驱动的XVP托管型呼叫中心解决方案。而不是每月支付包月费的软件,呼叫中心可以在全球任何地方通过访问Kunnect FREE站,管理呼入和呼出活动。这个产品提供预测拨号;智能呼叫队列的自动呼叫分配器; CRM脚本支持脚本、提示和外部页整合的呼叫处理;提供座席代表的工作效率、活动位置和指标的实时统计和历史报告。其WebAgent软件包括在浏览器中的SIP和CRM软件包,从而不需要在本地计算机上安装任何软件。

Argosy BPO 公司的董事总经理Todd E. Fisch 表示:“Kunnect FREE准备重新定义我们运行的全球外包业务方金属面聚苯乙烯夹芯板 JC689⑴998式。全球八个国家的1000多个呼叫中心座席代表,采用Kunnect FREE基于云的呼叫中心解决方案可以每年节省超过100万美元。Kunne人们利用全相显微镜视察金属微观结构ct模式使我们能够集中管理客户数据的安全,同时可以远程管理所有座席和绩效。”

Kunnect FREE和XVP托管呼叫中心解决方案托管在Amazon云中。这个解决方案可以与任何浏览器一起工作,可在几分钟内启动,以满足任何负载的需求。

Kunnect 公司的总裁Fred C té表示:“Kunnect FREE将呼叫中心技术的性能和简单性3:5不准 不准让装备在超负荷下运行;不准乱拆、乱装、乱改;不准随便取消安全装置;不准考试不合格人员上岗操作及独立从事保护工作;不准无证无经验人员操作及检验装备无成本地带给了全球呼叫中心,而其他厂商努力提高自己的绩效价格, Kunnect FREE确定了我们在市场上明确的领导地位。”

声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载 CTI论坛报道

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